コインチェックは詐欺？登録状況と送金できない理由・偽サイト
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コインチェック(Coincheck)は詐欺ではありません。運営するコインチェック株式会社は、金融庁に登録された暗号資産交換業者です(関東財務局長 第00014号、2019年1月11日登録)。
コインチェック自身も、「警察」や「通信会社」、そしてコインチェックを名乗る詐欺電話や、投資・恋愛を装って暗号資産を送らせる手口に注意を呼びかけています。コインチェックが電話で暗号資産の送金やウォレットへの移動を指示することはなく、暗号資産の送金は一度完了すると取り消せません。
コインチェックは、アプリで手軽に暗号資産を買える国内の取引所です。2018年の大規模な流出事件の記憶から「コインチェックは危ない」と検索する人もいれば、詐欺の相手にコインチェックで口座を作るよう指示された人、送金が止まって不安になった人もいます。この記事では、コインチェックの公式の情報をもとに、登録状況と注意点、送金が止まる理由を整理します。
コインチェックは金融庁に登録されている？
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | コインチェック株式会社 |
| 暗号資産交換業の登録 | 関東財務局長 第00014号(2019年1月11日登録) |
| そのほかの登録 | 金融商品取引業 関東財務局長(金商)第3540号、電子決済手段等取引業 関東財務局長 第00002号 |
| 業界団体 | 日本暗号資産等取引業協会(JVCEA)の会員 |
| 公式サイト | coincheck.com |
| 公式X | @coincheckjp、@CoincheckStatus、@coincheck_hr |
コインチェックは2018年の流出事件の後に経営体制を改め、2019年1月に暗号資産交換業者として登録されました。登録業者には、利用者の資産の分別管理などが法律で義務付けられています。
コインチェック自身は、どんな詐欺に注意を呼びかけている？
コインチェックは公式のよくある質問で、近年「警察」や「通信会社」を名乗る詐欺や、投資・恋愛を装って暗号資産の送金を促す手口が急増していると説明しています。どちらも、言葉巧みに暗号資産の送金を持ちかけてくるケースが多いとしたうえで、暗号資産の送金は一度完了すると取り消せないこと、少しでも不審に感じたら送金する前に家族や友人に相談することを呼びかけています。
特に多いのは、SNSやマッチングアプリで知り合った相手から「コインチェックで口座を作って、暗号資産を買って、このアドレスに送って」と指示される形です。コインチェックは購入に使われるだけで、送った先が詐欺グループのアドレスです。
コインチェックを名乗る偽サイト・偽アカウント・詐欺電話は？
| 手口 | コインチェックの説明 |
|---|---|
| 偽サイト | コインチェックのサイトに似せて作られ、会社概要や役員名まで載せている場合もある。広告を使って検索結果の目立つ位置に表示されている可能性があるため、公式サイトのURLをブックマークし、そこからログインするよう推奨 |
| Xの偽アカウント | 「キャンペーンを開催している」などとうたい、コインチェックを模したフィッシングサイトに誘導する。公式のXアカウントは @coincheckjp、@CoincheckStatus、@coincheck_hr |
| 詐欺電話 | 国内の電話番号から、コインチェックを名乗って「不正アクセスが確認された」「資産を安全なウォレットへ移す必要がある」「今すぐ対応しないと口座が凍結される」などと言い、ログインや暗号資産の送金を促す。コインチェックの利用者でない人にも着信している |
コインチェックで送金できない・「手続き中」のまま進まないのはなぜ？
コインチェックでは、詐欺や不正送金を防ぐため、次のような場面で送金が制限されたり、時間がかかったりすることがあります。いずれもコインチェックの公式のよくある質問で説明されているものです。
| 状況 | 内容 |
|---|---|
| クイック入金・コンビニ入金の後 | 入金額に相当する金額について、7日間は送金・出金・振替できる金額に制限がかかる(銀行振込での入金は対象外) |
| 新しい送金先アドレスを登録した後 | 登録後一定時間は、そのアドレスへの送金申請ができない。早期の解除はできず、所定の期間が過ぎると自動で解除される。すでに登録済みのアドレスへの送金、売買、日本円の入出金は対象外 |
| 送金が「手続き中」のまま | トラベルルール(送金依頼人・受取人の情報を送金先の交換業者に通知する仕組み)の通知が済むまで処理が進まない場合や、多額・短期間の送金などでコインチェックが内容を確認している場合がある。確認には数日かかることもある |
| 送金申請が「キャンセル」された | 確認の結果、送金申請がキャンセルされる場合がある。その際は「送金に関する確認に関して」というメールが届く |
| 追加の本人確認が必要と表示された | 一部の送金は、送金前にマイナンバーカードによる追加の本人確認が必要。完了するまで送金は実行されない(対象の条件は非公開) |
新しいアドレスへの送金制限は、2026年9月15日(予定)からすべての新規登録アドレスが対象になると、コインチェックが同年9月10日に発表したものです。発表では、金融庁と警察庁が8月6日に交換業者へ新規登録先アドレスへの出庫制限などを要請したことにも触れています。
コインチェックのNEM流出事件とは？
2018年1月26日、コインチェックから暗号資産NEM(XEM)5億2630万10XEMが不正に送金されました(報道では約580億円相当)。コインチェックは、1XEMあたり88.549円で計算した日本円で、保有者に補償しています。
この事件を受け、コインチェックは2018年1月29日と3月8日の2回、業務改善命令を受けました。その後、経営体制を改め、2019年1月に暗号資産交換業者として登録されています。
コインチェックから詐欺の相手に送金してしまったら？
- 追加の購入・送金をやめる。出金のための「手数料」「税金」は払わない
- 送金のトランザクションID(TXID)を控える。確認方法は、コインチェックの公式FAQ「暗号資産送金・受取時のトランザクションID(TXID)を確認する方法」と、当サイトのTXIDの確認方法で案内しています
- 電話などでログイン情報や認証コードを伝えてしまった場合は、パスワードを変更し、コインチェックのサポートに連絡する
- 送金先の取引所に自分で凍結を頼んでも、それだけで凍結されることはありません。TXIDと送金先のアドレスを控え、送金先がどこなのかを把握しておく
送金のTXIDや送金先のアドレス、やり取りの画面があれば、お金がどこへ送られたのかを調べられるかどうか、LINEでお答えします。「何を残せばいいか分からない」「TXIDの探し方が分からない」という段階でも構いません。
LINEで相談する(無料)友だち追加のみで、こちらから電話をかけることはありません。ご相談は無料ですが、資金の回収・返金をお約束するものではありません。
- 金融庁「暗号資産交換業者登録一覧」 — 登録日(平成31年1月11日)の記載あり
- 日本暗号資産等取引業協会「会員紹介」
- Coincheck「第三者に暗号資産の送金を求められたらご注意ください」
- Coincheck「当社の偽サイト・アカウントにご注意ください」
- Coincheck「コインチェックを装った詐欺電話にご注意ください」
- Coincheck「入金・購入後の資産移動と制限内容」
- Coincheck「新しい送金先アドレスへの送金が制限されます。なぜでしょうか？」
- Coincheck「暗号資産の送金が「手続き中」のまま進みません」
- Coincheck「送金申請を行っても「キャンセル」されてしまうのはなぜですか？」
- Coincheck「マイナンバーカードによる追加の本人確認が必要な送金について」
- Coincheck「暗号資産送金・受取時のトランザクションID(TXID)を確認する方法」
- コインチェック「暗号資産の送金に関するセキュリティ強化のお知らせ」 — 2026年9月10日
- Coincheck「仮想通貨NEMの不正送金に関する質問」
- 関東財務局「コインチェック株式会社に対する行政処分について」 — 2018年1月29日
- 金融庁「コインチェック株式会社に対する行政処分について」 — 2018年3月8日
2026年9月10日時点の公式情報にもとづいています。送金の条件は変わることがあるため、最新の情報はコインチェックの公式サイトで確認してください。
コインチェックと詐欺に関するよくある質問
コインチェックは詐欺ですか？
詐欺ではありません。運営するコインチェック株式会社は、金融庁に登録された暗号資産交換業者です(関東財務局長 第00014号)。ただし、コインチェックで暗号資産を買わせて送金させる投資詐欺や、コインチェックを名乗る詐欺電話・偽サイトがあるため注意が必要です。
コインチェックを名乗る電話で、資産を安全なウォレットに移すよう言われました。
詐欺です。コインチェックは、電話で暗号資産の送金やウォレットへの資産移動を指示することはなく、パスワードや認証コードを聞くこともないとしています。電話を切り、ログイン情報を伝えてしまった場合はパスワードを変更して、コインチェックのサポートに連絡してください。
コインチェックで新しく登録したアドレスに送金できません。
コインチェックでは、詐欺や不正送金を防ぐため、新しく登録した送金先アドレスには登録後一定時間、送金申請ができません。早期の解除はできず、期間が過ぎると自動で解除されます。すでに登録済みのアドレスへの送金や売買はできます。
コインチェックの送金が「手続き中」のまま進みません。
トラベルルールにもとづく送金先への通知が済んでいない場合や、多額・短期間の送金などでコインチェックが内容を確認している場合があります。確認には数日かかることもあり、メールで連絡が来る場合があります。
コインチェックのNEM流出で、資産は補償されましたか？
補償されています。2018年1月の不正送金で流出したNEMについて、コインチェックは1XEMあたり88.549円で計算した日本円で保有者に補償しました。
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