bitcastleは詐欺？出金拒否の不安と金融庁・財務局の警告
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bitcastle(ビットキャッスル)は、暗号資産とFXの両方で、日本の登録を受けていない業者として警告を受けています。金融庁は2024年11月28日、運営者の「Bitcastle LLC」に無登録で暗号資産交換業を行っているとして警告し、関東財務局は2025年4月25日、FXサービス「bitcastleFX」について無登録で店頭デリバティブ取引を勧誘していたとして警告しました。
公的機関が詐欺と認定したものではありませんが、暗号資産の取引所の部分もFXの部分も、日本の登録業者としての保護はありません。出金をめぐるトラブルが起きても、日本の制度で解決することはできません。
「暗号資産の取引所とFXを一つのサービスで」——bitcastleは、日本語のサイトを用意した海外の暗号資産取引所・FX業者です。予測検索には「出金拒否」「出金条件」が並びます。この記事では、bitcastleについて公的機関が公表している内容と、サイトの表示から分かることを整理します。
bitcastle(ビットキャッスル)とはどんな業者？
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | bitcastle(暗号資産取引所)、bitcastleFX(FX・CFD) |
| 公表資料上の業者名 | Bitcastle LLC(金融庁)、bitcastle LLC(関東財務局) |
| 公表資料上の所在地 | セントビンセント及びグレナディーン諸島 キングスタウンの住所。関東財務局は2つの住所を挙げ、「虚偽の可能性がある」と注記。金融庁も「現時点のものでない可能性がある」と注記 |
| サイト | https://bitcastle.io/ (日本語ページあり) |
| サイト上の説明 | 「暗号資産取引所も運営するbitcastleなら、法定通貨とのスムーズな資金移動が可能」とうたう。FXの取引ツールはMT5 |
| FXの出金(サイトのFAQの表示) | 出金手数料は一律2,500円(銀行振込・STICPAY・暗号資産) |
| 日本での登録 | なし(暗号資産交換業者・金融商品取引業者のいずれでもない) |
| 公的機関の対応 | 金融庁が2024年11月28日に警告(暗号資産交換業)。関東財務局が2025年4月25日に警告(金融商品取引業)。金融庁の無登録業者の一覧にも掲載 |
bitcastleに金融庁・財務局の警告は出ている？
出ています。しかも、暗号資産とFXの2つの分野で別々に警告を受けています。
| 警告日 | 警告した機関 | 対象 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 2024年11月28日 | 金融庁 | Bitcastle LLC(インターネット上で暗号資産取引を行う「bitcastle」を運営) | インターネットを通じて、日本居住者を相手方として暗号資産交換業を行っていた |
| 2025年4月25日 | 関東財務局 | bitcastle LLC(サービス名「bitcastleFX」) | インターネットを通じて、店頭デリバティブ取引の勧誘を行っていた |
日本の居住者を相手に暗号資産の売買や交換のサービスを提供するには、資金決済法にもとづく暗号資産交換業の登録が、FXなどの店頭デリバティブ取引を提供するには金融商品取引業の登録が、それぞれ必要です。bitcastleはどちらの登録も受けていません。
bitcastleの暗号資産取引所とFXの関係は？
bitcastleFXのサイトは、暗号資産取引所も運営していることを強みとして、法定通貨とのスムーズな資金移動ができ、資産を一元管理できると案内しています。FXの出金方法にも暗号資産が含まれています。
便利さの反面、取引所の口座からFXの口座へ、あるいは暗号資産で外部へと資金を動かす、どの段階にも日本の登録業者としての保護はありません。登録を受けた暗号資産交換業者に義務付けられている、利用者の資産の分別管理やコールドウォレットでの保管といったルールも、無登録の業者には及びません。
bitcastleと所在地が同じ業者はある？
あります。関東財務局は、関係性は不明としたうえで、bitcastle LLC の2つの所在地のどちらかが、次の警告業者と同様もしくは酷似していると付記しています。
| 所在地 | 業者 | 警告日 |
|---|---|---|
| ①Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown | STARTRADER LLC | 2025年3月26日 |
| ②First St. Vincent Bank Ltd Building, James Street, Kingstown | VT Markets | 2023年5月31日 |
| ②同上 | HAST Financial Group Ltd. | 2023年4月21日 |
| ②同上 | WeTrade International Ltd. | 2023年1月27日 |
| ②同上 | Focus Markets LLC | 2022年11月30日 |
| ②同上 | Ec MARKETS Global LLC | 2022年10月28日 |
財務局が公表しているのは、名乗っている所在地が同じか似ているという事実だけで、同じ運営者だとは認定していません。ただ、どの業者も日本の登録を受けていない点は共通しています。
bitcastleで出金拒否はある？
当社が確認した範囲では、bitcastleの出金拒否について公的機関が発表したものは見当たりませんでした。予測検索に「出金拒否」「出金条件」が出るのは、利用者が不安を感じて調べていることを示しますが、実際にトラブルがあったかどうかは別の問題です。
ただし、SNSやマッチングアプリで知り合った相手から「bitcastleで一緒に運用しよう」と誘われ、相手が送ってきたリンクから口座を開いた場合は、bitcastle本体ではなく、名前や見た目をまねた偽サイトの可能性もあります。URLを1文字ずつ確かめてください。
bitcastleについて確認できなかった点は？
- 実際の運営者と所在地(公表資料でも、虚偽や現時点のものでない可能性があるとされています)
- 運営会社がどの国でどんな登録や認可を受けているか
- 所在地が同じか酷似しているとされる他の業者との関係(財務局も「関係性は不明」としています)
- 出金拒否の有無と、その件数
bitcastleの出金で困っている場合、今すぐやることは？
- 出金申請の日時と金額、表示されたメッセージ、口座の残高画面を保存する
- サポートとのやり取りは、チャットやメールなど記録が残る方法で行う
- 「追加で入金すれば出金できる」「手数料や税金を先に払え」と言われても払わない
- 暗号資産で入出金した場合は、送金のTXIDとアドレスを控える(TXIDの確認方法)
- SNSなどで知り合った人に勧められて始めた場合は、そのやり取りも保存する
送金のTXIDや送金先のアドレス、やり取りの画面があれば、お金がどこへ送られたのかを調べられるかどうか、LINEでお答えします。「何を残せばいいか分からない」「TXIDの探し方が分からない」という段階でも構いません。
LINEで相談する(無料)友だち追加のみで、こちらから電話をかけることはありません。ご相談は無料ですが、資金の回収・返金をお約束するものではありません。
- 金融庁「無登録で暗号資産交換業を行う者について（Bitcastle LLC）」 — 2024年11月28日
- 関東財務局「無登録で金融商品取引業等を行う者について（bitcastle LLC）」 — 2025年4月25日
- 金融庁「無登録で暗号資産交換業を行う者の名称等について」
- 金融庁「無登録で金融商品取引業を行う者の名称等について」
- 金融庁「暗号資産交換業者登録一覧」
2026年9月10日時点の公開情報にもとづいています。bitcastleのサイトの表示は同日に確認したものです。
この記事は、公的機関の公表資料、各サービスの公式サイトの表示、報道など、公開されている情報をもとにまとめたものです。利用者の声として紹介している内容は第三者の報告で、当社が個々の事実関係を確認したものではありません。記載内容の誤りのご指摘や、当事者の方からの訂正・削除のご依頼は、お問い合わせからご連絡ください。確認のうえ対応します。
bitcastle(ビットキャッスル)のよくある質問
bitcastleは金融庁に登録されていますか？
登録されていません。金融庁は2024年11月28日に Bitcastle LLC へ無登録の暗号資産交換業について警告し、関東財務局は2025年4月25日に bitcastleFX について無登録の金融商品取引業として警告しています。
bitcastleの暗号資産取引所は日本で使っても大丈夫ですか？
日本の登録を受けた暗号資産交換業者ではないため、登録業者に義務付けられた利用者資産の分別管理などの保護はありません。出金をめぐるトラブルが起きても、日本の制度で解決することはできません。
bitcastleで出金拒否はありますか？
当社が確認した範囲では、公的機関が発表したものは見当たりませんでした。ただし無登録業者との取引では、トラブルになっても日本の制度による保護は受けられません。SNSなどで勧められて口座を開いた場合は、偽サイトでないかも確認してください。
bitcastleFXの出金手数料はいくらですか？
サイトのFAQでは、出金手数料は一律2,500円(銀行振込・STICPAY・暗号資産)と表示されています(2026年9月10日時点)。手数料は予告なく変更される場合があるとしています。
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